岗位要求:
1. 熟悉淘宝天猫的操作规范和流程,精通网络销售和购物、推广、优化、维护等技能知识。
2. 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心,有相关电话销售工作经验者优先。
3. 口齿清晰,普通话标准,富有感染力,性格开朗,有耐心,善于与人沟通,勤奋好学,工作积极进取,有较强的团队精神,具有良好的应变能力和承压能力。
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
岗位职责:
1、接待售前咨询客户,解决售后问题。
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