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行政楼层接待

3000-4000元
长沙市-开福区 -湘江中路 |中专学历 |可接受应届生
生日会 双休 五险一金 加班费 包食宿 管理规范 有提成 有年假 环境好
2021-02-20 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-25周岁 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话 英语

1.全面管理行政楼层的服务工作,做好行政楼层接待培训和考核工作。

2.检查行政楼层接待的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。

3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。

4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。

5.与相关部门联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。

6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理

7.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目

8.了解员工动态,调动员工积极性。

9.阅读并填写交接班日记

10.定期总结工作,分析各种数据并上报。

11.完成上级交办的其它工作。


职位发布者
姜玮 聊一聊
最近在线时间:2021-02-22 15:02
电话:130****8090 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:湘江中路二段308号 查看上班路线
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万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华、豪华酒店-万达文华、高端酒店-万达嘉华、高端优选酒店-万达锦华、超中端酒店-万达美华等五大酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店91家,筹建及待开业酒店130余家,覆盖全球120余座城市。截止2013年底,万达酒店及度假村在中国已拥有 54 家五星级酒店,至2015年年底,酒店数量将超过100家。未来10年,万达集团将在全球8个至10个主要城市建造万达品牌的酒店。万达将在伦敦投建的万达酒店项目投资近7亿英镑,建筑面积10.5万平方米,其中五星级万达酒店面积约2万平方米,万达酒店及度假村管理有限公司将于2015年在我国100个目的地拥有酒店,从而成为全球最大的五星级酒店业主。

长沙富力万达文华酒店于2012年10月开业,拥有416间豪华客房和一个面积达1400平米的大宴会厅。位于城市商务娱乐核心地带、坐拥整个湘江美景的优越地理位置,备受赞誉的高端个性化服务,使得酒店成为星城酒店的领头羊。

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