1:需熟悉互联网、能熟练操作各类办公软件且打字速度在60个/分钟以上;
2:熟悉电商平台规则及后台操作,能同时应对多位客户咨询,有淘宝店铺客服经验者优先考虑;
3:熟悉客服礼仪,良好的沟通,有耐心,善于引导客户,快速促成成交。同时具有积极的学习态度,不断提升自我;
4:为人诚恳、做事扎实,能灵活应变,有良好的沟通、表达能力。
公司现有平台:淘宝全球购、天猫、天猫国际、京东全球购、亚马逊、洋码头、苏宁海外购、当当跨境电商等。
公司薪资结构及福利:基本工资+绩效提成+补贴(社保、房补、加班),绩效提成奖金上不封顶。
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