岗位职责:
1、熟练掌握联通业务,代表中国联通10010为客户提供各类标准服务;
2、接听顾客电话,记录用户反馈信息;
3、负责电话咨询、投诉、受理等工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限;
2、普通话标准,熟练使用office软件知识;
3、有责任心、有耐心、敏锐的洞察力和敬业奉献精神;
4、对工作经验无硬性要求,但是乐于好学,愿意接受挑战并从基层岗位锻炼。
工作时间:09:00-12:00,14:00-18:00,每天七小时
福利待遇:
1、工作休假:月休6天+国家法定节假日+带薪年假;
2、交通食宿:工作环境优美+交通便利+免费住宿(7月份后)+免费加班餐;
3、保险保障:五项社会保险+意外伤害商业保险;
4、文娱活动:年会+各类趣味员工活动(户外拓展、微信活动等);
5、其他津贴:生日礼品+活动津贴+节日津贴+年终奖金等;
6、晋升机制:实行 内部竞聘制 ,不存在论资排辈,不存在勾心斗角,只要你是做事踏实、务实肯干、让人放心的人,都有机会晋升。
7、加薪机制:薪资结构为岗位工资+绩效公司+奖金。实行 多劳多得 的薪酬机制,不会被埋没、不会被排挤,不在乎入职时间长短,都有高薪机会。
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