招聘人数：5 人
到岗时间：不限
婚况要求：不限婚况
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、具备一定的文字功底和写作能力。
工作时间：8:00-12:00 14:30-18:00，包吃住。
职位发布者
电话：
183****5716
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联系我时就说是在 招聘通-红星人才网-红星人才市场 上看到的
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