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客服专员

2000元
长沙市-雨花区 |1年以下经验 |高中学历
2016-11-14 更新被浏览：次
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职位描述
招聘人数：7 人 到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况 岗位职责：

1、向客户提供专业咨询，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免客户不满意；

3、负责电话通知、安排公司产品相关会议、教研、培训等事宜；

4、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客服整体方案；

5、客户相关信息的录入管理，建立并完善客户档案；

6、定期或不定期与客户进行电话回访，发展和维护良好的客户关系；

7、完成上级交给的其他日常事务工作。

任职要求：

1、高中以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、熟练操作 Office 等常用办公软件。
职位发布者
匡海燕 聊一聊
最近在线时间：2019-07-20 14:07
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地址：长沙市雨花区万象美域2栋13楼 查看上班路线
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湖南省幸余教育科技有限公司
  • 教育/培训
  • 民营
  • 20-99人


公司创始于2001年，为当地幼儿园传递国内外先进的教育教学理念，提供多元化相关配套幼教装备产品，立志推动当地学前教育事业的整体发展。丹琪幼教主要从事教学培训服务、学前教育装备、材料的推广，始终将自己定位为幼教行业的综合性教育服务机构。



业务覆盖包含：课程学习材料（教材）、多媒体电子教学设备、区域活动材料（区角）、幼儿运动装备、幼儿学前装备（玩教具）、幼儿园服装（园服书包棉被）、幼儿园家具（桌椅床柜）、幼儿园地面装饰（悬浮地板、人造草皮）和教学培训服务。

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