1、保证公司每个顾客的满意度,监督协调各部门服务好顾客;
2、监督公司业务、产品、服务的质量及满意。;
3、监督公司每位服务人员的服务质量,与重大投诉顾客保持沟通;处理顾客的问题,协同调派部门主管及售后人员解决处理问题。
要求:形象气质佳,沟通能力强。
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