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长沙市芙蓉区五一大道235号湘域中央1栋1915

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更新时间:2018-09-12 15:07
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1人投递简历
五险一金
交通方便
有年假

职位信息

工资待遇:3000-5000元/月
学历要求:大专
年龄要求:不限
性别要求:女
工作经验:1-3年 (应届生亦可)
招聘人数:1人
职位性质:全职
工作地区:芙蓉区五一大道

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、接听用户来电,解答客户提问并落实问题;

3、妥善解决客诉问题,维护品牌形象;

4、与相关部门紧密配合,协调沟通;

岗位要求:

1女,大专及以上学历,年龄35岁以下;有客服工作经验优先;

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通协调能力;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;熟练运用办公软件;

4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神。

联系方式

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