【岗位描述】
1、受理客户信息，主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、处理客户案件问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决。
3、不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有呼叫中心电销经验和保险业销售经验优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
公司地址：
四川省成都市武侯区环球中心-S1-S9-1434
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