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客服专员

2000元
长沙市-芙蓉区 -芙蓉周边 |无经验经验 |大专学历
2016-08-25 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况


【岗位职责】



1、负责新车、售后客户回访



2、负责售后客户保养的电话提醒及邀约



3、电话接听处理客户咨询与投诉抱怨并将相关内容录入计算机,同时负责处理或向相关部门转达



4、厂家活动的执行及季度考核的数据汇总



5、各项数据的汇总与报表分析



6、工单及客户档案的收集及归档



7、完成领导交代的其他工作事项



【任职要求】



1、大专以上学历,性格开朗、热情;



2、普通话标准,有强烈的客户服务意识; 团队协助意识。



3、熟悉微软Office软件操作;



4、具有良好的职业素质,以及责任心与团队合作精神;



5、有汽车4S店客服从业经验优先考虑。



【福利】五险一金+二餐(中、晚)+带薪年假+法定假期+其他福利

职位发布者
张女士 聊一聊
最近在线时间:2019-07-20 14:07
2份简历投递
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0平均回复时长
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地址:长沙市芙蓉南路与雀园路交汇处向东500米 查看上班路线
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湖南合顺汽车销售服务有限公司成立于20033月,主要经营东风悦达起亚汽车,是集汽车销售、售后服务、备件供应、信息反馈于一体的东风悦达起亚汽车华中地区A级店,位于长沙市天心区芙蓉南路与雀园路交汇处向东500米。—庞大集团始终紧跟时代发展的大潮,以汽车销售服务为主业,积极与社会各界开展广泛的交流与合作,先后与国内外近百家汽车生产厂和金融机构建立了长期稳固的合作关系,在短短十几年内,企业从小到大,从弱到强,一跃跻身中国企业500强,走出了一条不平凡的跨越式发展之路。

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