岗位职责:
1、负责客户资料的整理存档,严格执行各项保密制度
2、负责客户来访接待与咨询,为客户安排符合要求的设计师,合理派单
3、负责客户全程跟踪服务,联系并安排时间约见客户审定设计方案,审核预算,了解客户在整个服务过程中的要求、意见与满意程度,定期对客户进行回访
4、根据设计师成单率、工作情况,进行合理派单,对有效客户进行合理分流处理
5、对客户服务不能解决及存在的问题及时向总经理汇报
任职要求:
1、熟练使用office软件;
2、具有较强的沟通技巧和团队协作精神;
3、热情、有耐心、细心、责任心强;
4、实习生、应届毕业生均可。
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