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售后服务

3000-6000元
长沙市-岳麓区 -麓谷 |无经验经验 |本科学历 |可接受应届生
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2020-12-16 更新被浏览:
彭思瑜 主管 聊一聊
最近在线时间:2021-02-23 16:02
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地址:麓谷新世界南栋2楼
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:18-25周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

1、负责平台软件技术支持工作,通过线上等多种方式解决软件用户的问题,具备优秀的表达技巧,普通话标准流利;

2、负责接听客户来电,积极解决客户在使用产品过程中的各类问题及时提供解答服务;

3、受理并记录服务过程,负责跟踪及反馈问题;

4、善于总结经验,整理客服系统,配合领导优化客服流程。


任职要求:

1、勤奋敬业、责任心强,思路清晰,性格沉稳,乐观、积极,善于倾听,高度的服务意识;

2、本科及以上学历,有软件售后工作经验者优先;

3、积极与同事进行交流,互相帮助,互相学习,互相关心,营造认真、活泼、开放、向上的工作和学习气氛,维护公司在业界良好的声誉与形象。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。举报电话:0731-88860727
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