岗位职责：
1、接听家长电话，引导家长带孩子上门并接待，给家长做出专业的咨询；
2、对孩子进行全面地测试和分析，制定孩子长期的辅导计划与方案；
3、与家长签订辅导协议 ；
4、监督和跟踪辅导和服务质量；
5、建立客户电子档案及负责客户维护；
6、完成部门主管交代的其他工作
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